CONDIZIONI GENERALI DI USO E VENDITA

CONDIZIONI GENERALI DI USO E VENDITA

 

Le presenti condizioni generali di uso e vendita disciplinano l’utilizzo del sito www.labottega.saledisicilia.com e la vendita di prodotti tramite lo stesso quando Italkali S.p.A. opera come venditore.

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Uso e Vendita prima di procedere all’utilizzo del sito e prima di procedere ad un qualsiasi acquisto. Utilizzando il sito e/o effettuando un qualsiasi acquisto accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Uso e Vendita.

1. PRIVACY

Il titolare dei trattamenti ed il suo responsabile

Il titolare dei trattamenti è Italkali Società Sali Alcalini S.p.A. società avente sede legale in Palermo via Principe di Granatelli 46. Il sito e-commerce di Italkali titolare, tra gli altri, dei domini saledisicilia.com, saledisicilia.it  e italkali.com è ospitato sui server presso la società OVH che si trova a Roubaix.

I responsabili del trattamento a cui inviare eventuali richieste sono riportati in un elenco aggiornato reperibile presso la segreteria della sede di Via Principe Granatelli, 46 – 90139 Palermo, oppure è possibile inviare una mail a privacy@italkali.it

In ogni momento potrai esercitare i Tuoi diritti nei confronti del titolare del trattamento. Puoi esercitare il diritto di ottenere dal titolare la conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi, di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione degli stessi o di opporsi al trattamento stesso.

Dati di registrazione

Le informazioni richieste all’utente nella procedura di registrazione al sito di www.labottega.saledisicilia.com sono raccolte da Italkali spa e trattate su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dai contratti conclusi con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi, eccetto per coloro che svolgono per Italkali il servizio di consegna.

Le comunicazioni Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta come la sezione contatti e quella di vendita online dei prodotti.

2. Sicurezza nei pagamenti

Al momento del pagamento il Cliente inserirà i dati della Carta di Credito direttamente sul portale PayPal.

Italkali non raccoglierà alcun dato della transazione.

PayPal è il servizio di pagamento che permette di effettuare transazioni online in maniera semplice, veloce e sicura senza comunicare i dati della carta di credito.
La comunicazione tra il browser del Cliente ed il server di PayPal viene crittografata, utilizzando il protocollo di sicurezza SSL (Secure Socket Layer).
Italkali Società Italiana Sali Alcalini S.p.A. non registrerà i dati inseriti per il pagamento che verranno raccolti direttamente da PayPal attraverso il portalePayPal.

3. IL NOSTRO CONTRATTO

La visualizzazione dei prodotti sulla vetrina virtuale del sito www.labottega.saledisicilia.com costituisce un invito ad acquistare.

Se desideri comprare uno o più prodotti mostrati sul sito, potrai aggiungendoli al tuo carrello una alla volta selezionando il prodotto a cui sei interessato. Clicca su “Visualizza Carrello” per visualizzare una pagina riassuntiva dei prodotti da te selezionati, il loro prezzo e gli eventuali sconti. “Concludi ordine”  e ti verrà richiesto di inserire i dati anagrafici e di spedizione. Qualora desideri ricevere la fattura via mail selezioni il campo nell’apposita select. “Continua” su PayPal per procedere al pagamento.

Al ricevimento del tuo ordine, ti invieremo automaticamente una e-mail di presa in carico dell’ordine stesso. Sempre via mail verri aggiornato sullo stato del tuo ordine. 

4. DIRITTO DI RECESSO

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 (“contratti a distanza”) del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale.

Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Il consumatore ha diritto, entro un termine di 14 giorni dal ricevimento della merce, di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e del conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto, intendendo come tale l’importo netto corrisposto per il bene escluse spese aggiuntive quali imballo, manodopera, trasporto.

In particolare, il consumatore che intenda avvalersi del diritto di recesso dovrà inviare a Italkali apposita comunicazione firmata entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti dandone comunicazione con

-lettera raccomandata A/Ra Italkali S.p.A. Servizio Clienti Web – Via Principe Granatelli, 46 – 90139 Palermo.

anticipata possibilmente tramite e-mail a e-commerce@italkali.it.

oppure

-PECall’indirizzo italkali@legalmail.it

Il consumatore dovrà altresì restituire all’indirizzo della sede emittente indicato sul DDT, i prodotti integri entro 14 giorni dalla data di ricevimento degli stessi unitamente al DDT di spedizione imballando accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento.

Le spese di trasporto saranno a carico del cliente.

Entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione del recesso ovvero dalla data di ricevimento dei prodotti restituiti, Italkali rimborserà al consumatore le somme già pagate ad esclusione delle spese accessorie (imballo, manodopera, trasporto).

Testo del Decreto Legislativo n.206 del 06/09/2005

 

5. CONSEGNA

La consegna avviene mediamente in 48 ore in tutta Italia.

La spedizione della merce è a nostra cura.

 

 

6. INFO E CONTATTI

Sede Legale ed Amministrativa – Via P.pe Granatelli, 46 – 90139 Palermo

R.E.A. CCIAA di Palermo 88926

Registro Imprese di Palermo PA053-18315

Codice Fiscale e P.Iva 02425570823

Capitale Sociale € 6.000.000,00 i.v.

www.italkali.com

Servizio Clienti Web

Tel. +39 091 6029 244

e-commerce@italkali.it

Per eventuali comunicazioni relative all’ordine, compreso l’inoltro dei reclami, è possibile contattare il Servizio Clienti inviando una e-mail all’indirizzo

e-commerce@italkali.it

Assistenza Tecnica

Per segnalare problemi di funzionamento del sito web è possibile contattare il Servizio IT inviando una e-mail all’indirizzo

web@italkali.it

Copyright

Tutti i prodotti, i marchi, le immagini e loghi relativi ai prodotti in vendita, i testi ed i grafici sono proprietà di Italkali Società Italiana Sali Alcalini S.p.A.

7. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ci riserviamo il diritto di modificare il sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarci a disposizioni di legge o regolamentari. Sarai soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui ordini prodotti da noi, salvo che eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini che hai effettuato in precedenza). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.

8. RINUNCIA

In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali di Vendita, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione di impegni da te assunti.

9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita tra il Cliente e Italkali spa s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Palermo.